Verzending en levering

Passion Store is geautomatiseerd en wordt met een expreskoerier naar bijna elk land ter wereld verzonden. Voor zendingen naar bestemmingen buiten de EU kunnen echter bepaalde beperkingen of speciale procedures gelden voor het beheer van douaneformaliteiten. Als u dropshipping-bestellingen heeft buiten de EU, moet u de factuur die u aan uw klant heeft verstrekt, bijvoegen in het bestelmenu van uw controlepaneel.

Bij ieder product ziet u naast de beschikbaarheid de bereidingstijd. De bereidingstijd van de meeste producten bedraagt ​​24/48. Het is zelfs mogelijk dat uw bestelling nog dezelfde dag wordt verzonden als het alleen producten met onmiddellijke levering bevat en vóór 12.00 uur is betaald.
De levertijd is afhankelijk van de geselecteerde rederij en het land van bestemming. Houd er rekening mee dat de aangegeven levertijd bij benadering is en betrekking heeft op werkdagen, met uitzondering van weekends en officiële feestdagen.

U kunt zelf de verzendkosten en levertijd inschatten in het Passion Store winkelwagentje.

Passion Store heeft een menu in het configuratiescherm geïnstalleerd waarin u de laatste informatie kunt zien over het monitoren van de meest recente bestellingen. Je kunt het vinden in tracking, onder het menu Bestellingen. Met deze tool kunt u kiezen of u de trackinginformatie van een enkele bestelling of alle bestellingen tegelijkertijd wilt bekijken of dat u de informatie wilt filteren op trackingstatus.

Vergeet niet om regelmatig het onderdeel 'Problemen' te raadplegen, zodat u, indien nodig, contact kunt opnemen met de klant en zijn/haar problemen kunt oplossen. Nadat u het probleem heeft afgehandeld, kunt u het als 'gelezen' markeren om reeds opgeloste problemen te onderscheiden van problemen die nog moeten worden opgelost.

U kunt de tracking ook downloaden via de sectie Trackings downloaden.